سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١٧ مايو ٢٠٢٦
نحن في تطبيق إملائي نلتزم بحماية خصوصيتك. توضّح هذه السياسة ما البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، وكيف يمكنك التحكّم بها. باستخدامك التطبيق، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة هنا.
١. البيانات التي نجمعها
أ. بيانات استخدام مجهولة الهوية
نستخدم خدمة PostHog لجمع بيانات استخدام مجهولة الهوية تساعدنا على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع التطبيق وتحسين تجربتهم. تشمل هذه البيانات:
- الشاشات التي زرتها داخل التطبيق
- الأحداث (مثل: بدء اختبار، إكمال درس، الضغط على زرّ الاشتراك)
- إعدادات الجهاز التقنية (نوع النظام، إصدار التطبيق، اللغة)
- معرّف مجهول مُولَّد عشوائياً للتمييز بين الجلسات (لا يرتبط باسمك أو بريدك)
لا نجمع اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو موقعك الجغرافي الدقيق.
ب. تقارير الأعطال
نستخدم خدمة Sentry لتلقّي تقارير الأعطال التقنية تلقائياً عند حدوث خطأ في التطبيق. تشمل هذه التقارير معلومات تقنية فقط (نوع الخطأ، مسار الكود، إصدار التطبيق) ولا تتضمّن أي محتوى شخصي.
ج. بيانات الاشتراك (للمشتركين فقط)
عند الاشتراك في النسخة المميّزة، تتم عملية الشراء عبر App Storeمن Apple. تستخدم خدمة RevenueCat للتحقّق من حالة اشتراكك (نشط / منتهي / تجريبي) وإدارة الاشتراك. يتم تخزين:
- معرّف الاشتراك الفريد من Apple (App Account Token)
- حالة الاشتراك وتاريخ انتهائه
- نوع الباقة (شهرية / سنوية)
لا نطّلع على بيانات بطاقتك الائتمانية أو معلومات الدفع — تُعالَج هذه البيانات بالكامل من قِبَل Apple وفقاً لـ سياسة خصوصية Apple.
د. بيانات محلية على جهازك
تُخزَّن إجاباتك ودرجاتك وتقدّمك في الدروس على جهازك فقطباستخدام التخزين المحلّي للنظام (AsyncStorage). لا تُرسَل هذه البيانات إلى أي خادم خارجي، وتُحذَف تلقائياً عند حذف التطبيق.
٢. كيف نستخدم البيانات
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير ميزات جديدة
- اكتشاف الأعطال التقنية وإصلاحها
- إدارة اشتراكك في النسخة المميّزة والتحقّق من صلاحيته
- قياس فعّالية المحتوى التعليمي
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع جهات إعلانية. لا يحتوي التطبيق على إعلانات.
٣. مع من نشارك البيانات
نشارك البيانات الموصوفة أعلاه فقط مع مزوّدي الخدمات التاليين:
| المزوّد | الغرض | موقع الخوادم |
|---|---|---|
| PostHog | تحليل الاستخدام المجهول | الولايات المتحدة |
| Sentry | تقارير الأعطال | الولايات المتحدة |
| RevenueCat | إدارة الاشتراكات | الولايات المتحدة |
| Apple | معالجة المدفوعات | عالمي |
جميع هؤلاء المزوّدين ملتزمون بمعايير حماية البيانات الدولية، ولا يستخدمون بياناتك لأغراضهم الخاصة.
٤. خصوصية الأطفال
إملائي تطبيق تعليمي مناسب لجميع الأعمار. لا نطلب من الأطفال أي بيانات شخصية ولا نجمعها عمداً. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك زوّدنا بمعلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا لحذفها فوراً.
٥. حقوقك
يحقّ لك في أي وقت أن:
- تطلب نسخة من البيانات المرتبطة بمعرّفك المجهول
- تطلب حذف بياناتك بالكامل من خوادمنا
- توقف جمع بيانات الاستخدام بإلغاء تثبيت التطبيق
- تُلغي اشتراكك في أي وقت من إعدادات Apple ID
لتنفيذ أي من هذه الحقوق، راسلنا على support@emlaee.com.
٦. أمن البيانات
نتّبع ممارسات أمنية معيارية في الصناعة: اتصالات مشفّرة (HTTPS/TLS) مع جميع المزوّدين، ومعرّفات مجهولة لا تكشف هويتك، وتخزين محلّي مشفّر للبيانات الحسّاسة على جهازك.
٧. تعديلات على هذه السياسة
قد نُحدِّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. الاستمرار في استخدام التطبيق بعد التحديث يُعدّ موافقة على السياسة الجديدة.
٨. التواصل معنا
لأي استفسار حول الخصوصية أو هذه السياسة، تواصل معنا على: support@emlaee.com
ملخّص: نجمع الحدّ الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل التطبيق وتحسينه، ولا نشاركها لأغراض إعلانية، ويمكنك حذفها في أي وقت.